শর্তাবলী ও নীতিমালা

স্বাগতম Sylhet Sustainable Development Research Firm (SSDRF) এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে, ssdrf.com এ অ্যাক্সেসযোগ্য। এই শর্তাবলী এবং নীতিমালা আমাদের ওয়েবসাইট এবং আমাদের সাথে সম্পর্কিত সেবাগুলোর ব্যবহারকে নিয়ন্ত্রণ করে, যার মধ্যে আমাদের SSDRF Academy ওয়েবসাইটও অন্তর্ভুক্ত, যা academy.ssdrf.com এ অ্যাক্সেসযোগ্য। আমাদের ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি নিম্নলিখিত শর্তাবলীতে সম্মত হন।

১. ভূমিকা

SSDRF টেকসই উন্নয়ন বিষয়ে গবেষণা, শিক্ষা, এবং পরামর্শমূলক সেবা প্রদান করে। এবং আমাদের লার্নিং ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (LMS), SSDRF Academy, বিভিন্ন ডিজিটাল কোর্স সরবরাহ করে, যা ব্যবহারকারীদের দক্ষতা এবং জ্ঞান বৃদ্ধিতে সহায়তা করে।

২. শর্তাবলীর গ্রহণযোগ্যতা

ssdrf.com বা academy.ssdrf.com এ প্রবেশ এবং সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর প্রতি সম্মতি জ্ঞাপন করেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের ওয়েবসাইট এবং সেবা ব্যবহার বন্ধ করুন।

৩. ওয়েবসাইটের ব্যবহার

আপনি আমাদের ওয়েবসাইট শুধু বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করবেন। আমাদের সিস্টেমে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের চেষ্টা বা হস্তক্ষেপ করা নিষিদ্ধ।

৪. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

আমাদের LMS প্ল্যাটফর্ম academy.ssdrf.com এ নির্দিষ্ট ফিচারে অ্যাক্সেস করতে আপনার একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হতে পারে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে:

সঠিক ও পূর্ণাঙ্গ তথ্য প্রদান করতে হবে।
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষা করতে হবে।
অননুমোদিত ব্যবহারের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের অবগত করতে হবে।

SSDRF যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে, যদি আপনি শর্তাবলী ভঙ্গ করেন।

৫. কোর্সে ভর্তি এবং অংশগ্রহণ

SSDRF Academy-র সমস্ত কোর্স ডিজিটালি সরবরাহ করা হয়।

কোর্সের জন্য পেমেন্ট অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে সম্পন্ন করতে হবে (যেমন: বিকাশ, ক্রেডিট কার্ড ইত্যাদি)।
একবার কোর্সে ভর্তি হলে, নির্ধারিত সময়ের মধ্যে এটি সম্পন্ন করার দায়িত্ব আপনার।
কোর্সে প্রবেশাধিকার হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং এটি অন্যের সাথে ভাগ করা যাবে না।

৬. পেমেন্ট এবং রিফান্ড নীতি

কোর্স বা সেবার ফি কেনার সময়ে যেমন দেখানো হবে, তা পরিশোধ করতে হবে। SSDRF যেকোনো সময় মূল্য পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষণ করে।

রিটার্ন এবং রিফান্ড নীতি:

ভর্তি হওয়ার পর যেকোনো কোর্সের পেমেন্ট করলে, সেই অর্থের রিফান্ড করা যাবে না। তবে…
যদি কেউ ভুলবশত একটি কোর্সে ভর্তি হন, তাহলে তাকে ৬ ঘন্টার মধ্যে আমাদের জানাতে হবে। সেক্ষেত্রে, তাকে পূর্ণ অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
যদি কেউ ভুলবশত পেমেন্ট করে ফেলেন, তবে তাকে অবশ্যই ১২ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের জানাতে হবে এবং সেক্ষেত্রে তিনি অর্থ ফেরত পাবেন।
যদি কোর্সে ভর্তি হওয়ার পর ১২ ঘণ্টার মধ্যে অটোমেটিক বা ম্যানুয়ালি প্রবেশাধিকার না পাওয়া যায়, তাহলে ব্যবহারকারীকে আমাদের অফিসিয়াল ইমেইল অথবা হোয়াটসঅ্যাপে জানাতে হবে। এ ক্ষেত্রে, ৬ ঘণ্টার মধ্যে প্রবেশাধিকার না পাওয়া গেলে, পূর্ণ অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

৭. কন্টেন্টের মালিকানা এবং মেধাস্বত্ব

ssdrf.com এবং academy.ssdrf.com এর সকল কন্টেন্ট (টেক্সট, ভিডিও, ছবি এবং অন্যান্য উপকরণ) SSDRF বা এর লাইসেন্সদাতাদের মালিকানাধীন।

কোন অনুমতি ছাড়া কোন কন্টেন্টের পুনঃপ্রকাশ, বিতরণ বা পরিবর্তন করা যাবে না।
ব্যবহারকারীরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে পোস্ট করা কন্টেন্টের মালিকানায় থাকবেন, তবে SSDRF কে একটি অ-একচেটিয়া লাইসেন্স প্রদান করবেন যাতে আমাদের সেবা প্রদানে তাদের কন্টেন্ট ব্যবহার করা যায়।

৮. গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্ব সহকারে নিই। আমাদের [গোপনীয়তা নীতি]-তে বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং রক্ষা করি।

৯. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্কসমূহ

আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক থাকতে পারে। SSDRF এই ধরনের তৃতীয় পক্ষের বিষয়বস্তু, পণ্য বা সেবার জন্য দায়বদ্ধ নয়।

১০. দায়সীমা সীমাবদ্ধতা

SSDRF আমাদের ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহার বা অক্ষমতার জন্য কোনো সরাসরি, পরোক্ষ, বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। আমরা প্রদত্ত তথ্যের সঠিকতা বা সম্পূর্ণতার বিষয়ে কোনো নিশ্চয়তা দিই না।

১১. শর্তাবলীর পরিবর্তন

SSDRF যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে, আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।

১২. প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইনের অধীন। যেকোনো আইনি কার্যক্রম সিলেট, বাংলাদেশ-এর আদালতে পরিচালিত হবে।

১৩. যোগাযোগের তথ্য

যদি আপনার এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

Sylhet Sustainable Development Research Firm (SSDRF)

PorgonaBazar, KhadimNagar, Sylhet Sadar, Sylhet – 3103, Bangladesh.

Email: info@ssdrf.com

Phone: +8801733-302077

WhatsApp: +8801733-302077

Terms and Conditions

Welcome to the official website of Sylhet Sustainable Development Research Firm (SSDRF), accessible at ssdrf.com. These terms and conditions govern your use of our website and related services, including our SSDRF Academy website (https://academy.ssdrf.com), accessible at academy.ssdrf.com. By using our website or services, you agree to these terms and conditions.

1. Introduction

SSDRF provides research, education, and consultancy services focused on sustainable development. Our Learning Management System (LMS), SSDRF Academy, offers various digital courses to help users enhance their skills and knowledge.

2. Acceptance of Terms

By accessing ssdrf.com or academy.ssdrf.com and using our services, you agree to be bound by these terms and conditions. If you do not agree, please refrain from using our website and services.

3. Use of Website

You may only use our website for lawful purposes. Any attempt to gain unauthorized access to our systems or interfere with the proper working of our website is strictly prohibited.

4. Account Registration

To access certain features on our LMS platform academy.ssdrf.com, you may need to register for an account. During registration, you must:

Provide accurate and complete information.
Maintain the security of your account.
Notify us immediately of any unauthorized use of your account.
SSDRF reserves the right to suspend or terminate your account if you violate any of these terms.

5. Enrollment and Participation in Courses

All courses on SSDRF Academy are provided digitally.

Payment for the courses must be made using authorized payment methods (e.g., bKash, credit cards, etc.).
Once enrolled in a course, it is your responsibility to complete it within the specified time.
Course access is non-transferable and may not be shared with others.

6. Payment and Refund Policy

Fees for courses or services must be paid at the time of purchase as displayed. SSDRF reserves the right to change prices at any time.

Return and Refund Policy:

Once payment for a course is made, it is non-refundable. but…
If someone mistakenly enrolls in a course, they must notify us within 6 hours for a full refund.
If someone makes an incorrect payment, they must notify us within 12 hours for a refund.
If course access is not granted within 12 hours (either automatically or manually), the user must notify us via official email or WhatsApp. If access is not provided within 6 hours of notification, a full refund will be issued.

7. Content Ownership and Intellectual Property

All content on ssdrf.com and academy.ssdrf.com (texts, videos, images, and other materials) is the property of SSDRF or its licensors.
No content may be reproduced, distributed, or modified without permission.
Users retain ownership of any content they post but grant SSDRF a non-exclusive license to use their content to provide services.

8. Privacy and Data Protection

We take your privacy seriously. Our [Privacy Policy] outlines how we collect, use, and protect your data.

9. Third-Party Links

Our website may contain links to third-party websites. SSDRF is not responsible for the content, products, or services of any third party.

10. Limitation of Liability

SSDRF is not liable for any direct, indirect, or incidental damages arising from the use or inability to use our website or services. We make no guarantees about the accuracy or completeness of the information provided.

11. Changes to Terms

SSDRF reserves the right to change these terms at any time. Continued use of our website after any changes means you accept the new terms.

12. Governing Law

These terms are governed by the laws of Bangladesh. Any legal action will be conducted in Sylhet, Bangladesh courts.

13. Contact Information

If you have any questions or concerns regarding these terms, please contact us at:

SSDRF

Porgona Bazar, Khadim Para, Sylhet Sadar, Sylhet – 3103, Bangladesh

Phone: +8801733302077

Email: info@ssdrf.com

Terms & Conditions